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笔记本保修 性能靠边站!先了解下笔记本质保背后的猫腻

栏目:教育 2021-07-20 12:31

笔记本电脑相对于绝对性能,其实有一个很重要的指标,那就是保修。任何电子产品都有一定百分比的故障率(笔记本一般不到1%)。如果中奖运气不好,有没有保修直接决定维修费用。

确定保修期限

现在笔记本的处理器和显卡芯片都直接封装在主板上。无论这两个芯片和主板上的其他组件哪个有问题,整个主板都需要更换。这个服务在保修期内是免费的,保修期外的费用基本从2000元开始(整机越贵价格越高),可见保修的重要性。

根据“三包”规定,笔记本电脑将至少保修一年,而笔记本电脑制造商将为主要组件(如处理器、主板、内存、硬盘和显卡等)提供额外的第二年或第三年保修。)根据具体产品的定位。一些高端机型甚至可以在两年内提供免费的现场维护服务,不需要用户来回到售后服务中心。

问题来了。现在很多消费者喜欢网上购物,但是很多商家的保修时间标注信息并不直观,甚至有错误。

所以作者建议,下单前,你要在品牌官网上查看自己喜欢的笔记本的详细保修说明,以免被骗。以惠普笔记本为例,詹66等二代机型只支持一年保修;

但价格相近的Star系列主要部件支持两年保修,暗影/光精灵系列游戏本也支持两年保修。

同一个品牌为其不同系列的笔记本电脑制定不同的保修策略并不少见。定位越低,价格越便宜。车型的保修期一般只有一年,而中高端产品可以提供更长的保修期,符合“一分钱一分货”的道理。在设计、性能、功能、价格类似的产品中,保修期较长的产品自然值得购买,对售后敏感的用户可以自行购买延保服务,只需支付更多的购买成本。

有效的保修证书

对于笔记本电脑,有效的保修凭证是购买发票(纸质或电子发票)和附在包装上的三包凭证(保修卡,线下购买后生效)。

笔记本出现质量故障,售后出示发票和保修卡即可享受三包服务。同样的笔记本,JD.COM、天猫等电商平台价格略高,因为报价中包含发票成本,部分线下店或淘宝商家只提供进货单,可以节省6%左右的税点。

问题来了。有些品牌的售后政策是不认小票。如果没有发票,剩余保修时间只能按照笔记本出厂日期计算。

不同品牌在交货日期延长保修的时间限制不同,但一般在0天到3个月之间

所以,如果你想买的笔记本刚上市,有没有发票没有太大意义。根据制造日期推迟保修的时间与购买发票的时间基本相似。但是,如果你买的笔记本属于上市很久的老型号,要么让商家选择最近刚出厂的一批,要么老老实实选择开具发票。

对于2018年生产的笔记本电脑,如果不开具发票,它们将失去近一年的保修期

查询保修时间很容易。笔记本和三包凭证底部印有SN条码。很多笔记本官网都提供了保修查询的入口。输出SN码可以看到出厂和剩余保修时间列表。

对于从电商平台购买笔记本的用户,我建议你选择电子发票,可以随时反复下载,不用担心丢失。如果您选择纸质发票,但由于自身原因意外丢失,您需要额外支付6%的税点,商家会为您补开发票。

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